L’agence tech pour le webdesign, le SEO/l’IA, le PageSpeed & le multilinguisme.

Comme nous exploitons avec succès sur le marché notre propre projet, le portail e-learning TutKit.com, nous nous finançons autrement que les autres agences. C’est pourquoi nous ne travaillons que pour un petit nombre de clients d’agence qui nous correspondent vraiment. Cela nous permet de nous concentrer sur votre projet de manière disciplinée et durable. Les clients apprécient cet engagement et profitent en même temps de l’expérience et des compétences que nous avons accumulées depuis plus de 20 ans dans nos propres projets. Nous ne faisons pour nos clients que ce que nous ferions aussi pour nous-mêmes. Nous ne recommandons pas de bêtises pour de belles images ou quelques likes.

Nous sommes une agence éprise de design, avec une grande sensibilité pour l’expérience utilisateur, et en même temps de vrais développeurs purs et durs, qui ne s’échauffent vraiment que là où d’autres doivent déjà abandonner. De fait, nous concevons toujours les projets selon l’expérience utilisateur optimale et pertinente. Et nos développeurs sont capables, en plus du développement de sites web, de développer des plugins pour WordPress et des modules pour PrestaShop, ou de réaliser des développements entièrement sur mesure pour de grands projets sur la base de Laravel.

Nous ne souhaitons pas réaliser les prises de vue photo et vidéo. Nous nous appuyons pour cela sur des partenaires de notre réseau et établissons volontiers le contact pour vous, ou coordonnons aussi tous les travaux nécessaires, de sorte que vous n’ayez toujours qu’un seul interlocuteur : nous. Nous ne sommes pas non plus une société de services informatiques classique qui installe des logiciels sur vos ordinateurs, met en place des systèmes de caisse ou configure des systèmes de pointage.

Nos secteurs prioritaires sont la santé, l’immobilier et l’e-commerce (boutiques en ligne et sites touristiques avec moteur de réservation). Nous travaillons bien sûr aussi pour d’autres secteurs, comme vous le voyez dans nos références. Si le courant passe entre nous, la taille de votre entreprise n’a aucune importance. Même si vous êtes en train de vous lancer, nous avons des solutions budgétaires. Pour les startups et les créateurs d’entreprise en particulier, nous savons à quel point notre travail doit être excellent pour que le nouveau concept fonctionne. Un bon exemple est Lenz Wild GmbH, dont le succès en ligne avec wald-zu-tisch.de dépendait largement de notre développement de boutique. Aujourd’hui, elle figure parmi les principales boutiques en ligne de viande de gibier. Le plus grand succès pour nous, c’est de voir de jeunes entreprises grandir et conquérir numériquement des secteurs entiers.

Combien coûte une maison, combien coûte une voiture ? Vous connaissez la réponse … cela dépend toujours. Mais nous ne voulons pas tourner autour du pot : voici la fourchette de prix dans laquelle se sont situés nos projets des douze derniers mois. Cela commence avec le Onepager, qui se situe entre 4 500 et 8 000 euros. Pour un site d’entreprise complet sur la base de WordPress, comptez entre 10 000 et 25 000 euros – voire plus selon les exigences. Les boutiques en ligne et les sites avec connexion à des plateformes de réservation démarrent à partir de 18 000 euros, les deux derniers grands projets de boutique se situant entre 50 000 et 80 000 euros.

Oui, d’autres sont moins chers. C’est ce qu’on nous a dit. Nous doutons que nos résultats soient comparables à ceux des concurrents qui se contentent de vous installer un template tout prêt (voir la question sur la garantie de la réussite du projet). Si vous cherchez le prestataire le moins cher possible, choisissez simplement l’une des autres agences.

Après un briefing complet de votre part et la clarification de toutes nos questions, nous travaillons avec un prix forfaitaire pour la réalisation d’un nouveau projet (p. ex. une refonte de site). Cela vous apporte de la sécurité. Et chez nous, la prestation proposée n’a encore jamais fait l’objet de renégociations. Si vous exprimez de nouvelles demandes de fonctionnalités en cours de réalisation, celles-ci sont bien sûr chiffrées et vous décidez alors si elles doivent être prises en compte tout de suite, plus tard ou pas du tout.

Pour des travaux ultérieurs ou plus modestes sur un projet, nous travaillons au taux horaire. Celui-ci s’élève à 120 euros HT. Nous convenons au préalable avec vous du temps de travail prévu. En règle générale : dès qu’un travail laisse prévoir plus de cinq jours de travail, nous vous proposons volontiers un prix forfaitaire.

Tout commence par la phase de briefing. Nous voulons tout savoir sur vous et vos objectifs, sur votre projet et vos clients (cibles), ainsi que sur vos exigences, besoins et points de douleur. Pour cela, vous recevez de notre part un modèle de briefing complet. Dans certains projets, un atelier avec vous et votre équipe est également utile. La deuxième étape est la phase de recherche. Nous analysons la situation concurrentielle et recherchons les meilleures solutions (internationales) du secteur. Nous en tirons un concept sur mesure pour vous et vos objectifs, sous forme de prototype wireframe. Dans cette étape conceptuelle, nous validons avec vous l’ensemble de l’expérience utilisateur sur le parcours client (l’architecture d’information et d’interaction, les chemins de clic, les call-to-actions, etc.). Après votre feedback, nous créons ensuite le design d’interface utilisateur, qui est mis à disposition sous forme de prototype en ligne cliquable. Vous participez avec vos retours et demandes de modification. Ce n’est que lorsque tout vous convient parfaitement que nous transmettons le design d’interface validé, avec tous les assets de design, à notre équipe de développement. Le développement commence. En parallèle, vous recevez de notre part une checklist des contributions de contenu dont nous avons besoin. Dès que nous avons franchi une étape de développement, vous recevez un accès à notre environnement de test pour vérifier le système. Vous n’êtes alors pas notre alpha-testeur : des tests internes à l’agence ont déjà été effectués. Vous avez en règle générale un interlocuteur fixe dans notre agence. Chaque vendredi, nous vous informons de l’état d’avancement de nos travaux, des boucles de feedback nécessaires ou des contributions attendues.

Nous sommes experts en expérience utilisateur et en référencement. À quelle vitesse vos clients (cibles) comprennent-ils le concept et le contenu de votre site, de votre produit ou de votre service, sans devoir y réfléchir ni se sentir frustrés à un moment donné ? Voilà l’enjeu. Une expérience utilisateur élevée est essentielle pour les sites et les boutiques en ligne parce que…

• un produit (par ex. votre site) doit répondre aux attentes de vos clients ou les dépasser ;
• elle place le client et ses besoins au centre et déclenche des émotions positives ;
• elle est l’un des facteurs de classement les plus importants pour Google depuis 2021.

Une UX forte est donc un avantage concurrentiel net dans la bataille pour les clients. Pour vous, en tant qu’entrepreneur, il s’agit avant tout de comprendre…

• quelle est l’importance de l’UX pour la manière dont Google évalue votre site ;
• quels outils de mesure sont à votre disposition pour évaluer une UX (technique) élevée ;
• quels facteurs et éléments favorisent une UX élevée pour vos clients cibles.

Pour cela, des outils de mesure existent, que nous utilisons sur votre projet. Et nous n’acceptons que les meilleures notes. Nous travaillons notamment :

• pour une qualité OnPage et un référencement exceptionnels avec Seobility et la Google Search Console ;
• pour une qualité backend de premier ordre et orientée sécurité avec SymfonyInsights et Sentry.io ;
• pour la conformité d’accessibilité (conformité BFSG) et une accessibilité optimale avec accessibilitychecker.org ;
• pour une vitesse de site éclatante et la validation des Core Web Vitals pour une UX technique élevée avec PageSpeed Insights.

Ce sont des outils qui sont aussi à votre disposition. Les agences ont toujours une longueur d’avance en connaissances sur leurs clients et peuvent vous raconter et vous promettre n’importe quoi. Quand vous travaillez avec une agence, faites toujours certifier la qualité de votre projet par des outils de mesure externes. C’est aussi la raison pour laquelle, contrairement à de nombreux concurrents, nous ne travaillons pas avec des templates tout faits. Ils ont peut-être l’air bien, mais donnent partout des résultats médiocres dans les outils de test, ce qui est mauvais pour votre classement. Mais personne ne vous le dit.

Si des mises à jour techniques sont nécessaires ou si vous souhaitez de nouvelles fonctionnalités, nous continuons volontiers à travailler sur votre projet au temps passé. Un contrat de maintenance n’est pas nécessaire pour cela. Pour des projets plus importants comme les boutiques en ligne, il est judicieux de définir, dans le cadre d’un contrat de maintenance, certains objectifs marketing que nous devons atteindre pour vous dans un délai déterminé.

Comme nous travaillons presque exclusivement avec des solutions open source comme p. ex. WordPress, vous pouvez aussi confier l’évolution de votre projet à d’autres agences. Nous ne concevons pas de solutions isolées et ne verrouillons rien nulle part.