Accessibilité pour vos sites web | Agence de webdesign

Selon la loi BFSG, l’accessibilité est obligatoire pour de nombreuses entreprises qui s’adressent aux consommateurs avec leurs contenus – en particulier pour les fournisseurs de services numériques, les boutiques en ligne, les banques, les assurances et les organismes publics.

Il est important de savoir que, pour les sites présents à l’international, une obligation d’accessibilité peut aussi exister dans une activité purement B2B – selon la législation du pays concerné.

Oui, les petites et moyennes entreprises peuvent également être concernées – selon le secteur et l’offre. Si votre entreprise compte au moins dix collaborateurs ou réalise au moins deux millions d’euros de chiffre d’affaires par an, vous serez probablement concerné. Un audit est dans tous les cas utile pour éviter des risques juridiques. En effet, selon la loi BFSG, les amendes peuvent atteindre 100 000 euros si des services (par exemple, l’exploitation d’une boutique en ligne s’adressant aussi aux consommateurs) ou des produits ne sont pas accessibles, ou si les obligations d’information ne sont pas remplies.

L’accessibilité numérique signifie que les personnes en situation de handicap peuvent utiliser les sites web sans restriction – par exemple via un lecteur d’écran, le clavier ou en cas de lecture limitée.

Les exigences techniques les plus importantes proviennent du standard WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) – il sert également de base aux réglementations légales comme la BFSG.

Nous analysons le site avec des outils professionnels, documentons toutes les barrières et établissons un plan d’action concret. Nous prenons ensuite également en charge la mise en œuvre. Faites volontiers vous-même un premier test rapide via accessibilitychecker.org. Vous verrez alors votre score actuel. Nous utilisons aussi cet outil, et vous voyez sur nos projets exemples à partir de quels scores nous avons amené les projets à 100 % d’accessibilité.

Non. De nombreuses mesures peuvent être mises en œuvre sans grand changement au design. Notre objectif : accessible et en même temps moderne et convivial.

Les outils que nous utilisons sont certes payants, mais pour vous nous réalisons gratuitement l’analyse technique du site. À vrai dire, l’effort initial d’un scan technique complet au regard des nouvelles exigences WCAG d’accessibilité est plutôt faible de notre côté. Il est donc difficile de comprendre pourquoi d’autres agences en demandent autant. Envoyez-nous simplement un e-mail en demandant une analyse d’accessibilité. Vous recevrez notre évaluation en quelques heures, avec une estimation du coût pour corriger les problèmes. Dans cet article de blog, nous traitons également en profondeur du sujet des coûts des sites accessibles (audit, mise en œuvre, prix).

Les coûts de l’accessibilité d’un site dépendent de l’ampleur du site et de son état actuel. Après une première analyse, nous donnons une estimation transparente de l’effort et du prix. Sur la base de nos projets passés, les durées suivantes constituent une base de calcul réaliste :

• Onepager : 3 à 7 heures
• Site corporate avec différents types de pages et sections : 6 à 15 heures
• Boutiques en ligne et grandes plateformes : 10 à 24 heures

Nous facturons 120 euros par heure (hors taxes). Il est important de préciser que nous nous occupons précisément de ce que les outils signalent comme problèmes à corriger pour atteindre les exigences légales, afin que votre site, avec tous ses types de pages, devienne compliant. Pas de tour de passe-passe, mais des données objectivées issues d’outils professionnels de test d’accessibilité – avec à la clé un certificat de conformité pour la réussite de l’accessibilité selon les WCAG après la fin de nos travaux.

Oui, sur le principe, c’est possible. Cela dépend du CMS et de l’état de maintenance actuel du site. Si un site comporte trop de technical debt, cela peut entraîner des interactions indésirables qui augmentent l’effort. Par exemple, le onepager d’un client nous a surpris : il avait été bricolé par une autre agence avec un page builder de type « clickodrome ». Avant que nos optimisations ne soient visibles, il a d’abord fallu corriger de nombreux autres problèmes hérités du système ancien, qui n’avaient en réalité rien à voir avec l’accessibilité.

La déclaration d’accessibilité informe les utilisateurs de l’état d’accessibilité de votre site. Elle indique où signaler d’éventuels problèmes d’accessibilité. Nous rédigeons pour vous la déclaration d’accessibilité et l’intégrons de manière visible sur vos pages.

Nous créons une sous-page distincte avec des contenus en langage simplifié – formulés de manière brève, compréhensible et adaptée au public visé. Vous atteignez ainsi nettement plus de monde.

Oui. Si par exemple des utilisateurs règlent l’affichage de leur navigateur sur 120 %, il est concevable que Google privilégie les sites accessibles dans les résultats de recherche. À l’inverse, les sites non accessibles génèrent de mauvais signaux utilisateurs lorsque, par exemple, des personnes malvoyantes quittent prématurément le site en raison de contrastes insuffisants ou de textes trop petits. Les signaux utilisateurs positifs sont un facteur de classement, et inversement les signaux négatifs sont contre-productifs.