Kompetenzen für Ihre Projekte:
Wir können und lieben
Markenaufbau & Brand-Design|

Dadurch, dass wir mit unserem E-Learning-Portal TutKit.com ein eigenes Projekt erfolgreich am Markt betreiben, finanzieren wir uns anders als andere Agenturen. Aus diesem Grund arbeiten wir nur für wenige Agenturkunden, die auch wirklich zu uns passen. Das ermöglicht uns einen disziplinierten, nachhaltigen Fokus auf Ihr Projekt. Kunden schätzen dieses Commitment und profitieren gleichzeitig von unseren Erfahrungen und Kompetenzen, die wir seit mehr als 20 Jahren in unseren eigenen Projekten gesammelt haben. Wir machen für Kunden nur das, was wir selbst auch für uns machen würden. Wir empfehlen keinen Quatsch wegen schöner Bilder oder ein paar Likes.

Wir sind eine designverliebte Agentur mit hoher Sensiblität für User Expierence und zugleich echte Hardcore-Entwickler, die erst da richtig warm werden, wo andere schon aussteigen müssen. Tatsächlich konzipieren wir Projekte immer nach der optimalen, zielführenden Nutzererfahrung. Und unsere Entwickler sind in der Lage, neben der Websiteentwicklung auch Plugins für WordPress und Module für PrestaShop zu entwickeln oder ganze Individualentwicklungen für große Projekte auf Basis von Laravel zu realisieren.

Foto- und Videoaufnahmen wollen wir nicht leisten. Wir setzen dabei auf Partner in unserem Netzwerk und stellen gern den Kontakt für Sie her oder stimmen auch alle erforderlichen Arbeiten ab, sodass Sie weiterhin nur einen Ansprechpartner haben: uns. Auch sind wir kein klassisches IT-Systemhaus, welches für Sie Software auf Ihren Rechnern installiert, Kassensysteme anlegt oder Zeiterfassungssysteme einrichtet. 

Unsere Fokusbranchen sind Gesundheit, Immobilien und E-Commerce (Online-Shops und Touristikwebsites mit Buchungsanbindung). Darüber hinaus arbeiten wir natürlich auch für andere Branchen, wie Sie in unseren Referenzen sehen. Wenn die Chemie zwischen uns und Ihnen stimmt, kommt es auch gar nicht auf Ihre Unternehmensgröße an. Selbst wenn Sie gerade erst eine Existenz gründen, haben wir einige budgetfreundliche Lösungen. Gerade bei Startups und Existenzgründern ist uns bewusst, wie herausragend die Qualität unserer Arbeit sein muss, damit das neue Konzept aufgeht. Ein gutes Beispiel ist die Coralaxy GmbH, deren Online-Erfolg maßgeblich von unserer Shopentwicklung abhängig war. Heute sind sie eine der führenden Online-Shops für nachhaltige Korallen. Der größte Erfolg für uns ist zu sehen, wie junge Unternehmen wachsen und ganze Branchen digital erobern.

Was kostet ein Haus, was kostet ein Auto? Sie kennen es … es kommt halt immer drauf an. Aber wir wollen auch nicht rumdrucksen, sondern Ihnen einen Preisrahmen mitteilen, in dem sich unsere Projekte der vergangenen zwölf Monate bewegten. Es geht los mit dem Onepager, der zwischen 4.500 und 8.000 Euro liegt. Für eine umfangreiche Unternehmenswebsite auf Basis von WordPress kalkulieren Sie bitte zwischen 12.000 und 25.000 Euro – je nach Anforderung auch mehr. Online-Shops und Websites mit Anbindung an Buchungsplattformen starten ab 25.000 Euro, wobei die letzten beiden größeren Shopprojekte zwischen 50.000 und 80.000 Euro lagen.

Ja, andere sind billiger. Hat man uns erzählt. Wir bezweifeln, dass wir mit unseren Ergebnissen vergleichbar sind mit den Marktbegleitern, die Ihnen nur ein fertiges Template installieren (siehe Frage zur Sicherstellung des Projekterfolgs). Suchen Sie einen möglichst günstigen Anbieter, nehmen Sie bitte einfach eine der anderen Agenturen.

Nach einem umfangreichen Briefing durch Sie und der Klärung aller unserer Fragen arbeiten wir für die Realisierung eines neuen Projekts (z. B. Website-Relaunch) mit einem Festpreis. Das gibt Ihnen Sicherheit. Und bei uns wurde auch noch nie nachverhandelt über die angebotene Leistung. Äußern Sie während der Bearbeitung neue Funktionswünsche, klar, dann werden diese kalkuliert und Sie entscheiden dann darüber, ob diese gleich oder später oder gar nicht berücksichtigt werden sollen.

Bei späteren oder kleineren Arbeiten an einem Projekt arbeiten wir nach Stundensatz. Dieser beträgt 120 Euro netto. Den erwarteten Zeitaufwand stimmen wir vorher mit Ihnen ab. Als Faustformel lässt sich sagen: Sobald eine Arbeit mehr als fünf Tage Zeitaufwand erwarten lässt, machen wir Ihnen gern einen Festpreis. 

Zu Beginn steht die Briefingphase. Wir wollen alles über Sie und Ihre Ziele, über Ihr Vorhaben und Ihre (Ziel-) Kunden sowie Ihre Anforderungen, Bedürfnisse und Schmerzpunkte wissen. Dazu erhalten Sie von uns eine umfassende Briefingvorlage. In einigen Projekten ist auch ein Workshop mit Ihnen und Ihrem Team sinnvoll. Im zweiten Schritt erfolgt die Research-Phase. Wir analysieren die Wettbewerbssituation und recherchieren die besten (internationalen) Branchenlösungen. Daraus entwickeln wir ein passgenaues Konzept für Sie und Ihre Ziele als Wireframe-Prototyp. In diesem konzeptionellen Schritt stimmen wir mit Ihnen die gesamte User Experience auf der Customer Journey (die Informations- und Interaktionsarchitektur, die Klickpfade, die Call-to-Actions, etc.) ab. Nach Ihrem Feedback kreieren wir als nächstes das User Interface Design, welches als klickbarer Online-Prototyp bereitgestellt wird. Sie bringen sich ein mit Feedback und Änderungswünschen. Erst, wenn alles genau für Sie passt, übergeben wir das bestätigte User Interface Design mit allen Design-Assets an unser Entwicklerteam. Die Entwicklung beginnt. Parallel dazu erhalten Sie von uns eine Checkliste mit inhaltlichen Zuarbeiten, die wir benötigen. Sobald wir einen Entwicklungsschritt weiter sind, erhalten Sie Zugang auf unserer Testumgebung zur Prüfung des Systems. Wobei Sie dann nicht unser Alpha-Tester sind, sondern bereits agenturinterne Tests vollzogen wurden. Sie haben in der Regel einen festen Ansprechpartner in unserer Agentur. Jeden Freitag unterrichten wir Sie über den aktuellen Stand unserer Arbeiten, notwendige Feedbackschleifen oder Zuarbeitswünsche. 

Wir sind Experten für User Experience und für Suchmaschinenoptimierung. Wie schnell vermittelt sich Ihren (Ziel-) Kunden Konzept und Inhalt Ihrer Website, Ihres Produkts oder Ihrer Leistung ohne darüber nachdenken zu müssen oder an irgendeiner Stelle frustriert zu werden? Darum geht es. Eine hohe User Experience für Websites und Online-Shops ist deswegen elementar, weil …

• ein Produkt (z. B. Ihre Website) die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen oder übertreffen soll
• sie den Kunden und seine Bedürfnisse ins Zentrum stellt und positive Emotionen auslöst
• sie eines der wichtigsten Rankingfaktoren für Google seit 2021 ist.

Eine hohe User Experience ist damit ein deutlicher Wettbewerbsvorteil im Kampf um die Kunden. Für Sie als Unternehmer geht es vor allem darum zu begreifen, …

• welche Bedeutung User Experience für die Einordnung Ihrer Website durch Google hat 
• welche Messtools Ihnen für die Ermittlung einer hohen (technischen) User Experience zur Verfügung stehen und
• welche Faktoren und Elemente eine hohe User Experience für Ihre Zielkunden begünstigen.

Dafür stehen Messtools zur Verfügung, die wir in Ihrem Projekt einsetzen. Und wir akzeptieren nur Topbewertungen. Wir arbeiten unter anderem:

• für eine vortreffliche OnPage-Qualität und Suchmaschinenoptimierung mit Seobility und der Google Search Console
• für eine herausragende und sicherheitsfokussierte Backend-Qualität mit SymfonyInsights und Sentry.io
• für eine blitzartige Websitegeschwindigkeit/Performance und der Sicherstellung der Core Web Vitals für eine hohe technische User Experience mit GTMetrix und PageSpeed Insights

Das sind Tools, die auch Ihnen zur Verfügung stehen. Agenturen haben immer einen Wissensvorsprung gegenüber ihren Kunden und können Ihnen sonst was erzählen und versprechen. Wenn Sie mit einer Agentur arbeiten, lassen Sie sich die Qualität Ihres Projekts immer auch durch externe Messtools bescheinigen. Das ist auch der Grund, warum wir – anders als viele Marktbegleiter – nicht mit fertigen Templates arbeiten. Diese sehen vielleicht gut aus, liefern bei den Testtools durchweg nur mittelmäßige Ergebnisse, was schlecht für Ihr Ranking ist. Aber das erzählt Ihnen dann niemand.

Sofern technische Updates erforderlich sind oder Sie neue Funktionen wünschen, arbeiten wir gern nach Zeitaufwand an Ihrem Projekt weiter. Ein Wartungsvertrag ist dafür nicht nötig. Bei größeren Projekten wie Online-Shops bietet es sich an, im Rahmen eines Wartungsvertrages auch bestimmte Marketingziele zu definieren, die wir für Sie in einem festgelegten Zeitrahmen erreichen sollen.

Da wir nahezu ausschließlich mit Open Source Lösungen wie z. B. WordPress arbeiten, können Sie mit der Weiterentwicklung Ihres Projekts auch andere Agenturen betrauen. Wir konzipieren keine Insellösungen und halten auch nirgendwo die Hand drauf.