Dostępność cyfrowa Twoich stron internetowych | Agencja webdesignu

Dostępność według BFSG jest obowiązkowa dla wielu firm kierujących treści do konsumentów – w szczególności dla dostawców usług cyfrowych, sklepów internetowych, banków, ubezpieczycieli i instytucji publicznych.

Warto wiedzieć, że przy stronach o zasięgu międzynarodowym obowiązek dostępności może dotyczyć także czystego biznesu B2B – w zależności od prawodawstwa danego kraju.

Tak, także małe i średnie firmy mogą być objęte – zależnie od branży i oferty. Jeśli Twoja firma ma co najmniej dziesięciu pracowników lub dwa miliony euro obrotu rocznie, prawdopodobnie będzie objęta. Weryfikacja opłaca się w każdym przypadku, aby uniknąć ryzyk prawnych. Kary według BFSG mogą sięgać nawet 100 000 euro, jeśli usługi (np. prowadzenie sklepu internetowego skierowanego także do konsumentów) lub produkty nie są dostępne albo nie są spełnione obowiązki informacyjne.

Cyfrowa dostępność oznacza, że osoby z ograniczeniami mogą bez przeszkód korzystać ze stron – np. przez czytnik ekranu, klawiaturę lub przy ograniczonej zdolności czytania.

Najważniejsze wytyczne techniczne dostarcza standard WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) – jest on także podstawą regulacji prawnych, takich jak BFSG.

Analizujemy stronę profesjonalnymi narzędziami, dokumentujemy wszystkie bariery i tworzymy konkretny plan działań. Następnie przejmujemy także wdrożenie. Możesz też sam zrobić pierwszy szybki test na accessibilitychecker.org – zobaczysz swój aktualny score. Tego narzędzia używamy również my, a w naszych projektach przykładowych widzisz, z jakich wartości doprowadziliśmy strony do 100 procent dostępności.

Nie. Wiele działań można wdrożyć bez większych zmian w designie. Nasz cel: dostępnie, a jednocześnie nowocześnie i przyjaźnie dla użytkownika.

Narzędzia, których używamy, są wprawdzie płatne, ale techniczną analizę strony realizujemy dla Ciebie bezpłatnie. Szczerze mówiąc, pierwszy nakład czasowy pełnego technicznego skanu pod kątem nowych wymagań WCAG jest po naszej stronie raczej niewielki. Dlatego niezrozumiałe jest, czemu inne agencje już na tym etapie mocno kasują. Wyślij nam po prostu e-mail z prośbą o analizę dostępności. Otrzymasz od nas wyniki już po kilku godzinach wraz z oceną, jak wysokie będą koszty usunięcia problemów. W tym wpisie na blogu obszernie omawiamy też temat kosztów dostępnych stron (audyt, wdrożenie, ceny).

Koszty dostępności stron internetowych zależą od rozmiaru strony i stanu obecnego. Po pierwszej analizie dajemy transparentną ocenę nakładu i ceny. Na podstawie naszych dotychczasowych projektów realistyczną podstawą kalkulacji są następujące przedziały:

• OnePager: 3 do 7 godzin
• strona firmowa z wieloma różnymi typami podstron i sekcji: 6 do 15 godzin
• sklepy internetowe i duże platformy: 10 do 24 godzin

Liczymy 120 euro za godzinę (netto). Warto podkreślić, że zajmujemy się dokładnie tym, co narzędzia wskazują jako issue do spełnienia wymagań prawnych, aby Twoja strona ze wszystkimi typami podstron była compliant. Żadnych czarów, tylko zobiektywizowane dane z profesjonalnych narzędzi testowych accessibility – łącznie z certyfikatem zgodności potwierdzającym dostępność według WCAG po zakończeniu naszych prac.

Tak, zasadniczo to możliwe. Zależy to od CMS i aktualnego stanu utrzymania strony. Jeśli strona zawiera zbyt dużo technical debt, może dochodzić do niepożądanych interakcji zwiększających nakład. Zaskoczył nas na przykład OnePager klienta, sklejony przez inną agencję pstrokatym page builderem: zanim nasze optymalizacje stały się widoczne, trzeba było najpierw usunąć wiele innych problemów, które przyniósł stary system, a które właściwie nie miały nic wspólnego z dostępnością.

Deklaracja dostępności informuje użytkowników o stanie dostępności Twojej strony. Wskazuje, gdzie można zgłaszać ewentualne problemy z dostępnością. Tworzymy dla Ciebie deklarację dostępności i osadzamy ją w widocznym miejscu na Twoich stronach.

Tworzymy osobną podstronę z treściami w języku prostym – krótko, zrozumiale i adekwatnie do grupy docelowej. Dzięki temu docierasz do znacznie większej liczby osób.

Tak. Jeśli na przykład użytkownicy ustawiają widok przeglądarki na 120 %, można przypuszczać, że Google preferuje dostępne strony w wynikach wyszukiwania. Z drugiej strony strony niedostępne zbierają złe sygnały użytkowników, gdy np. osoby niedowidzące z powodu słabych kontrastów lub zbyt małych tekstów szybko opuszczają stronę. Pozytywne sygnały użytkowników są czynnikiem rankingowym – i tak samo negatywne sygnały działają kontrproduktywnie.